Главная | Кодекс прав потребителя возврат товара увелирные изделия

Кодекс прав потребителя возврат товара увелирные изделия


Закон «О защите прав потребителей» при возврате товара

Поэтому важно обнаружить дефект как можно раньше. Но если, при покупке, ювелирного изделия ненадлежащего качества, брак не был заметен, то после его обнаружения нужно ознакомиться со своими правами по возврату украшения обратно в магазин.

Удивительно, но факт! Это должно быть сделано вне зависимости от места изготовления продукта; На украшениях производства РФ должен присутствовать оттиск именников; Продажа ювелирных изделий весом до трех может осуществляться без клейма; Для торговли товаром с драгоценными камнями магазин должен иметь соответствующий сертификат.

Для этого следует изучить полную версию закона. В перечень таких товаров, в частности, входят: Также не подлежат обмену растения, рыбы, животные, текстиль и галантерейная продукция, продающаяся исключительно метражом например, линолеум, ковровые дорожки и ковры, полиэтиленовая пленка, кабели, шнуры, ткани, тесьма, ленты, кружева, провода, сотовый поликарбонат и тому подобные товары.

Cтоит знать, что книги и прочие издания, которые относятся к непериодическим, обменять не удастся. Только сдать в букинистический отдел книжного магазина. Не подлежит обмену и такой товар, как: Полный перечень товаров не подлежащих обмену и возврату Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

Удивительно, но факт! Заявление следует отослать заказным письмом на юридический адрес предпринимателя или организации.

На практике часто возникает вопрос, можно ли поменять не устраивающий потребителя сотовый телефон на другой? Согласно разъяснительному письму Роспотребнадзора год , мобильные телефоны подлежат замене и возврату.

В каких случаях можно вернуть или обменять покупку?

Тщательно осмотрев покупку, она заметила зазубрины и сразу же обратилась к продавцу с претензией. Но в магазине ее претензию не удовлетворили, отказав в требовании вернуть деньги за бракованную цепочку. Причем несколько раз жительница Нижнего Новгорода написала не одну претензию. Тогда покупательница пошла в общество по защите прав потребителей и подала жалобу на магазин.

Удивительно, но факт! На это следует обращать внимание, так как именно недобросовестные продавцы заявляют гарантию меньшую, чем установленная заводом-изготовителем.

Пришлось требовать деньги через суд. Юрист общества был представителем пострадавшей гражданки.

Удивительно, но факт! Перед преступлением к реализации изделия продавец обязан провести комплексную проверку товара; Драгоценности из серебра или золота должны иметь определенную упаковку; По требованию покупателя продавец обязан взвесить украшение; Товарный чек должен содержать полное описание и все характеристики украшения.

Суд удовлетворил иск и постановил взыскать со Столбова М. Претензия на некачественное оказание услуг Если вы твердо уверены, что вам продали некачественное или бракованное ювелирное изделие, не нужно думать, подлежат ли возврату ваши серьги или колье — идите и смело защищайте свои права.

Удивительно, но факт! Если же в обозначенный законодательством срок покупатель потребует замены на аналогичную продукцию, которая отсутствует в продаже, то продавец должен выдать ему уплаченную за возвращенный товар сумму.

Даже если компания, выпустившая продукт, дает гарантию в шесть месяцев, а дефект обнаружен после этого времени но в пределах 2х лет , изделие все равно можно вернуть. Возможен ли возврат ювелирных изделий в магазин по гарантии?

Чтобы иметь возможность воспользоваться гарантийным сроком и возвратить товар, на нем должны быть дефекты.

Причем важным условием является образование повреждений во время производства, при доставке в торговую точку или в самом ювелирном салоне.

Удивительно, но факт! В каких случаях можно вернуть или обменять покупку?

Если причиной появления дефекта стали действия самого гражданина, получить свои средства назад он не сможет. Кроме того, необходимо обращать внимание на максимальный срок службы продукта. В случае с ювелирными предметами, он не может превышать десяти лет. Рассмотрим подробнее, когда дорогое изделие считается не соответствующим ГОСТу: Если на украшении отсутствует фирменная проба.

Такое бывает, когда товар не оригинальный, а привезен из Турции либо Китая; Если драгоценности не соответствуют той пробе, которая заявлена на бирке.

Удивительно, но факт! Для этого нужно подойти в магазин со свидетелем сделки, если таковой имеется.

Возврат ювелирных изделий Перед тем как рассматривать саму процедуру и условия возврата необходимо разобраться, возможен ли возврат.

В Законе о защите прав потребителя можно найти перечень товаров, вернуть которые нельзя. В этом перечне товаров можно найти и ювелирные изделия.

Возврат ювелирных украшений в дневный срок: Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно. Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре.



Читайте также:

  • Я погасила ипотеку как снять обременение
  • Оценка ружья при вступлении в наследство
  • Заявление на развод без согласия одного из супругов без детей
  • Госпошлина за регистрацию договора аренды недвижимого имущества реквизиты