Главная | Минимальные гарантийные сроки на товар

Минимальные гарантийные сроки на товар


На наиболее распространенные группы технически сложных товаров обычно устанавливается месячная гарантия.

Удивительно, но факт! Что дополнительно нужно знать о гарантийном сроке товара:

Если же она меньше, вы все равно вправе обратиться в магазин или к производителю в двухлетний срок. На одежду и обувь обычно устанавливается гарантийный срок в 30, 60 или 90 дней.

Гарантийный срок на услуги гк рф

Но многие потребители не знают, что и на эти категории товаров распространяется правило двух лет. Поэтому если ваши демисезонные ботинки с месячной гарантией расползлись через 40 дней после покупки, то вы можете точно так же обратиться в магазин с претензией.

Что еще надо знать Если после истечения 2 лет на товаре был обнаружен производственный брак, вы можете потребовать бесплатного ремонта или замены Бывает, что купленный вами товар прекратил функционировать уже после истечения двухлетнего периода.

Удивительно, но факт! На весь период проведения ремонта потребитель может также потребовать предоставления во временное пользование другой вещи с аналогичными функциями и характеристиками.

Если товар куплен по образцам, либо приобретён удаленно и получен почтой, или доставлен курьером, то срок гарантии следует исчислять именно с момента получения данного товара покупателем. Если же товар приобретен после наступления начала сезона, для которого он предназначен, то гарантия на него начинает течь с момента покупки или доставки.

Гарантийный срок товара Инфо Данный порядок предусмотрен пунктом 3 статьи 5 Закона о защите прав потребителей. Согласно пункту 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, продавец изготовитель или иное управомоченное лицо обязан устранить недостатки товара в минимальный срок, объективно необходимый для устранения недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

При этом срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.

Для подтверждения времени, в течение которого проводится ремонт, потребитель должен потребовать от продавца подтверждающий документ, например: Об этом гласит ст.

Какие гарантийные сроки устанавливаются на товары по закону?

Для изделий сезонные или приобретенные в интернет-магазине , время начала эксплуатации которых не совпадает с днем покупки срок, гарантии начинает действовать с момента наступления сезона или доставки. В каком случае производят досмотр авто сотрудники дпс Если производитель не указал гарантийный отрезок времени, то его имеет право устанавливать продавец.

Удивительно, но факт! Поэтому все договорные обязательства базируются на конкретных сроках и четких формулировках.

Когда же компания-изготовитель определила данный период, реализатор вправе увеличить его, но не сократить. В этом случае ответственность за принятые обязательства несет только сам продавец.

Статья 19 Закона позволяет покупателю обращаться по поводу появления брака в течение гарантийного периода, как к изготовителю, так и к реализатору. Возможен вариант, когда срок гарантии составляет менее 2-х лет, а дефекты были выявлены после его окончании, но в пределах двухгодичного ограничения.

В данном случае обращайтесь к продавцу или напрямую к изготовителю. Гарантийный срок товара Строительные работы: Время по соблюдению взятых на себя обязательств фиксируется в договоре купли-продажи, но не менее срока, установленного в Законе статья ГК РФ.

Гарантии относительно качества работают в течение одного года с момента приемки строительного объекта. Срок службы устанавливается на товары работы длительного использования.

Удивительно, но факт! Гражданский кодекс РФ устанавливает последний временной период.

Существует две группы таких товаров работ: Первая группа — товары, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению, в том числе комплектующие изделия детали, узлы, агрегаты , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

На эти товары изготовитель исполнитель обязан установить срок службы. Постановление Правительства РФ от 16 июня г. Вторая группа — товары работ , не включенные в первую группу, на которые изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы.

Что такое срок годности — это период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению п. Срок годности устанавливается изготовителем исполнителем на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары работы , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Срок годности товара работы содержится в информации о товаре работе , предоставляемой потребителю.

Продажа товара выполнение работы по истечении установленного срока годности, а также товара выполнение работы , на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещена п. Что такое гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, а именно п.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Гарантийный срок начинается с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Гарантийный срок на товар, работы, услуги

Установление гарантийного срока не является обязательным. Продавец изготовитель отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, только в том случае, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли-продажи с учетом п. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство.

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Нередко потребителю приходится сталкиваться с такими понятиями как гарантийный срок, срок службы и срок годности, каждый из которых имеет свое особое значение. Многие покупатели часто путаются и не видят разницы между этими категориями, а ведь период времени, отведенный для каждого из сроков, может быть совершенно разным.

Навигация по записям

Срок службы Это временной отрезок, в течение которого товар или услуга должен быть пригоден для эксплуатации, в противном же случае изготовитель изделия обязан устранить недостатки. Срок службы обязательно устанавливается на определенную продукцию длительного использования, особенно это касается функциональных деталей и агрегатов, которые могут нанести серьезный ущерб при поломке.

Зачастую такое происходит, когда потребители эксплуатируют товар длительного пользования, который давно подлежит списанию. Например, самолеты российских авиалиний, купленные на аукционах списанной техники в Европе, или гастролирующие парки почти пришедших в негодность аттракционов.

Каков минимальный гарантийный срок на технически сложный товар

Производитель обязан устанавливать срок службы на следующие группы товаров: В этом случае производитель товаров или услуг может отказаться от этой процедуры или назначить срок службы добровольно. Как показывает практика, очень немногие производители стремятся взять на себя ответственность и отказаться от установления срока службы на свой товар, ведь это влечет за собой огромный риск. Не каждый предприниматель на такое согласится, вот поэтому практически все товары длительного пользования имеют срок службы.

Срок службы начинает свой отсчет с момента совершения акта купли-продажи.

Удивительно, но факт! Напомним, что потребитель может осуществить возврат товара в течение гарантийного срока.

Продавец-консультант должен известить покупателя продукции о сроке службы, установленном изготовителем. Обязательный гарантийный период, определенный Законом и предусмотренный к исполнению производителем, назначается согласно установленным государственным стандартам.

Каков минимальный гарантийный срок на технически сложный товар?

Можно назвать следующие примеры ГОСТов для обуви: При покупке сезонной обуви на распродаже покупатель также может рассчитывать на свое законное право гарантийного ремонта. В данном случае срок начинается не с момента приобретения, а наступления соответствующего сезона для ношения приобретенного изделия.

Удивительно, но факт! Как измеряется гарантийный срок Гарантийный срок товара и работы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения километрами, метрами и прочими исходя из функционального назначения товара или результата работы.

Поскольку Россия очень большая страна и климатических зон много, то в каждом регионе время наступления сезона определяется отдельно. В таком случае при обнаружении дефекта, неисправности изделия изготовитель обязуется выполнить все претензии покупателя, зафиксированные в ст.

Срок гарантии на мебель должен указываться в сопроводительных документах на нее и может составлять по усмотрению фабрики любой из представленных временных отрезков: Следовательно, возврат или обмен комплектующих частей товара возможен независимо от качества основного товара.

Удивительно, но факт! Срок гарантии на не гарантийный ремонт аппаратов Установленные статьей 18 Закона о защите прав потребителей требования относительно качества товара, на который не установлен гарантийный срок можно предъявить, если:

Существуют следующие особенности гарантийного срока на комплектующие и составные части основного товара: Если гарантийный срок на комплектующее изделие или составную часть установлен меньшей продолжительностью, чем на основной товар — претензию относительно качества такого изделия или части товара потребитель вправе предъявить в течение гарантийного срока на основной товар.



Читайте также:

  • Исковое заявление на алименты и раздел имущества
  • Узнать задолженность у судебных приставов ачинск по фамилии